Zmieniające się regulacje, presja społeczna oraz oczekiwania interesariuszy stawiają przed firmami wyzwania, z którymi trudno poradzić sobie samodzielnie.
Compliance-as-a-Service (CaaS) to innowacyjne rozwiązanie, które pozwala przedsiębiorstwom sprostać wymaganiom prawnym i etycznym, jednocześnie koncentrując się na kluczowych aspektach działalności biznesowej.
Czym jest Compliance-as-a-Service?
Compliance-as-a-Service to model biznesowy, w którym firmy zlecają zarządzanie procesami zgodności wyspecjalizowanym dostawcom. CaaS obejmuje różnorodne usługi, takie jak:
- monitorowanie zmian w regulacjach prawnych,
- tworzenie i wdrażanie polityk wewnętrznych,
- szkolenia dla pracowników,
- wsparcie w trakcie audytów i kontroli,
- zarządzanie dokumentacją wymagającą zgodności z przepisami.
Model ten pozwala przedsiębiorstwom minimalizować ryzyko prawne, reputacyjne i operacyjne, jednocześnie koncentrując się na kluczowej działalności biznesowej.
Rosnące znaczenie compliance: wnioski z badań KPMG
Z raportu KPMG „Stepping Up to a New Level of Compliance” wynika, że compliance staje się jednym z kluczowych obszarów zarządzania w firmach na całym świecie. Oto najważniejsze wnioski:
- Rozwój zespołów compliance
- 72% Chief Compliance Officers (CCOs) planuje zwiększenie liczby pracowników w swoich działach w najbliższym roku.
- Powodem jest rosnąca presja związana z nowymi regulacjami oraz kontrolami organów nadzorczych.
- Inwestycje w technologie
- 70% firm zamierza zwiększyć wydatki na technologie wspierające compliance, takie jak analityka danych, automatyzacja czy cyberbezpieczeństwo.
- Kluczowymi obszarami są ochrona danych osobowych i cyberbezpieczeństwo, wskazane odpowiednio przez 35% i 36% respondentów.
- Zarządzanie ryzykiem reputacyjnym
- Zmieniające się oczekiwania klientów oraz interesariuszy sprawiają, że wiele firm skupia się na budowaniu solidnych procedur ochrony swojej reputacji.
- Wdrożenie skutecznych systemów wczesnego ostrzegania i monitorowania ryzyk pomaga minimalizować negatywny wpływ potencjalnych incydentów.
Źródło: KPMG Global Chief Ethics and Compliance Officer Survey
Korzyści z wdrożenia Compliance-as-a-Service
1. Efektywność kosztowa
CaaS eliminuje potrzebę budowy kosztownych wewnętrznych struktur ds. compliance. Firmy mogą skupić się na podstawowej działalności, oszczędzając czas i zasoby.
2. Dostęp do ekspertów
Specjalistyczna wiedza dostawców CaaS pozwala firmom na bieżąco dostosowywać swoje działania do zmieniających się wymagań regulacyjnych.
3. Skalowalność usług
Outsourcing umożliwia dostosowanie zakresu usług compliance do aktualnych potrzeb firmy, co jest szczególnie istotne w przypadku szybko rozwijających się organizacji.
4. Wsparcie technologiczne
Automatyzacja procesów i narzędzia analityczne pomagają w monitorowaniu zgodności i zarządzaniu ryzykiem
Korzyści z wdrożenia Compliance-as-a-Service
1. Efektywność kosztowa
CaaS eliminuje potrzebę budowy kosztownych wewnętrznych struktur ds. compliance. Firmy mogą skupić się na podstawowej działalności, oszczędzając czas i zasoby.
2. Dostęp do ekspertów
Specjalistyczna wiedza dostawców CaaS pozwala firmom na bieżąco dostosowywać swoje działania do zmieniających się wymagań regulacyjnych.
3. Skalowalność usług
Outsourcing umożliwia dostosowanie zakresu usług compliance do aktualnych potrzeb firmy, co jest szczególnie istotne w przypadku szybko rozwijających się organizacji.
4. Wsparcie technologiczne
Automatyzacja procesów i zaawansowane narzędzia analityczne pomagają w monitorowaniu zgodności i zarządzaniu ryzykiem w czasie rzeczywistym.
Technologie w CaaS
Technologie wspierające compliance są fundamentem nowoczesnych modeli CaaS. W kluczowych obszarach zastosowanie znajdują:
- Analityka danych: Identyfikacja potencjalnych ryzyk i przewidywanie przyszłych problemów regulacyjnych.
- Automatyzacja procesów: Efektywne zarządzanie oceną ryzyka, testowaniem zgodności i monitorowaniem procedur.
- Cyberbezpieczeństwo: Kluczowe w ochronie danych przed naruszeniami i atakami cyfrowymi.
Badania KPMG wskazują, że w najbliższych latach priorytetem dla dyrektorów ds. compliance będzie rozwój narzędzi wspierających szybkie reagowanie na zmieniające się otoczenie regulacyjne.
Wyzwania we wdrażaniu CaaS
Choć CaaS niesie ze sobą liczne korzyści, jego wdrożenie wiąże się również z wyzwaniami:
- Zaufanie do dostawcy
Wybór odpowiedniego partnera jest kluczowy. Dostawca musi mieć doświadczenie w branży klienta oraz rozumieć jej specyfikę. - Integracja procesów
Wdrożenie nowych rozwiązań wymaga synchronizacji z istniejącymi systemami i procedurami firmy. - Koszty początkowe
Wdrożenie nowoczesnych technologii i narzędzi automatyzujących procesy może wiązać się z początkowymi nakładami finansowymi.
Podsumowanie
Compliance-as-a-Service to rozwiązanie, które zmienia sposób zarządzania zgodnością w firmach. Dzięki CaaS przedsiębiorstwa mogą nie tylko sprostać rosnącym wymaganiom regulacyjnym, ale także budować przewagę konkurencyjną poprzez skuteczne zarządzanie ryzykiem i inwestycję w nowoczesne technologie.